Conditions de service

Dernière mise à jour : 30/08/2023

Bienvenue sur Québec Azimut. En accédant à notre site web https://quebecazimut.com, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en réservant une activité avec Québec Azimut, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service et toutes les lois applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Description des services

Québec Azimut offre des activités de plein air guidées (randonnée, expéditions, etc.) au Québec. Les descriptions des services sont fournies à titre informatif. Québec Azimut se réserve le droit de modifier ou d'annuler toute activité pour des raisons de sécurité ou de conditions météorologiques.

3. Réservations et paiements

Toute réservation doit être confirmée avec un paiement complet ou un dépôt, selon l'activité.
Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis.
Des politiques spécifiques d’annulation ou de remboursement s’appliquent à chaque activité (voir section suivante).

4. Annulation et remboursement

Annulation par le client : Un remboursement partiel ou complet peut être accordé selon le délai d’annulation (par ex. 7 jours avant l’activité). Des frais administratifs peuvent s’appliquer.
Annulation par Québec Azimut : En cas de météo défavorable ou de conditions de sécurité, l’activité sera reportée ou remboursée intégralement.

5. Responsabilité et sécurité

Les activités proposées comportent des risques inhérents (conditions naturelles, blessures, etc.). En réservant, le participant reconnaît en être conscient et accepte de participer à ses propres risques.
Québec Azimut et ses guides ne pourront être tenus responsables des dommages, pertes ou blessures subis lors des activités.
Les participants doivent respecter les consignes de sécurité et les recommandations du guide.

6. Comportement des participants

Québec Azimut se réserve le droit de refuser la participation à une activité à toute personne dont le comportement est jugé dangereux, irrespectueux ou incompatible avec l’expérience offerte.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Québec Azimut. Il est interdit de copier, reproduire ou distribuer ce contenu sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentiali té. En réservant une activité, vous consentez à l’utilisation de vos données pour la gestion de votre dossier.

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du district judiciaire de Québec.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, veuillez nous contacter à :

📧 info@quebecazimut.com
📞 514-919-1423
📍 La Tuque, QC G9X 3P1